Oshita Yuna
2021年入社 / イン・ザ・ルーム舞鶴店
ー入社を決めたきっかけは？
お年寄りのサポートをしたいという思いから、福祉関係の仕事に興味を持っていました。特にイン・ザ・ルームに惹かれたのは、自宅で過ごす方々が長く大好きなお家で快適に暮らせるようにサポートするという使命に強く共感したからです。福祉用具のレンタルや販売、そして住環境を整える業務を通じて、より良い生活を提供できると考え、入社を決意しました。
ー入社前後のギャップはありましたか？
専門職であるため、覚えることが多いと予想していましたが、実際には想像以上に多くの学びがありました。用具の知識や請求業務、介護保険法など、日々勉強することで成長を実感しています。これからも常に新しい知識を吸収し続け、スキルを高めていくことにやりがいを感じています。
ー仕事のやりがいは？
お客様（ケアマネージャー様やご利用者様）に名前を覚えていただいたり、リピーターになっていただけたときに、やりがいを感じます。また、接客の最後にお客様の笑顔や感謝の言葉をいただけると、とても嬉しく思います。電話でのやり取りが多い私にとって、電話でしか話したことがないお客様から名前を呼ばれたり、ご指名いただくと、やりがいを感じます。さらに、上司から新しい仕事や重要なプロジェクトを任されることで、スキルアップにもつながり、成長を実感しています。
ーイン・ザ・ルームの推しポイントは？
一番の魅力は、社員の意見に耳を傾け、それを反映してくれるところです。例えば、出勤が難しい日は在宅ワークができる環境を整えてくれ、柔軟な働き方に対応しています。また、休みも多く、きっちり休めるので、プライベートも充実させることができます。
ーオフの日の過ごし方は？
ドライブが好きなので、愛犬と一緒にカフェに行ったり、海や公園に出かけるのが楽しみです。最近では犬同伴OKの場所も増えてきているので、いつか愛犬と一緒に47都道府県を全制覇するのが目標です！